Разрабатывать социальные проекты (программы), направленные на повышение эффективности социального обслуживания населения и оказания социальной поддержки; 2) анализировать применимость существующих социальных технологий для реализации социального проекта (программы); 3) проводить экспертизу социального проекта (программы); 4) использовать основные методы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в сети Интернет; 5) планировать работу подразделения составе организации; 6) формулировать цели, задачи, определять обязанности и трудовые действия специалистов возглавляемого структурного подразделения; 7) организовывать взаимодействие специалистов, в том числе со специалистами других структурных подразделений в процессе реализации социальных услуг и мер социальной поддержки; 8) использовать инструменты межличностных коммуникаций; 9) урегулировать конфликты, владеть навыками медиации в социальной сфере; 10) использовать инструментарий выявления потребностей конкретного сотрудника с целью определения его профессионального потенциала; 11) владеть основными методами супервизии, выстраивать модели ее организации и проведения в соответствии с изменяющимися потребностями специалистов; 12) определять стимулирующие факторы профессиональной деятельности, разрабатывать и реализовывать систему стимулирования эффективной профессиональной деятельности; 13) повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции; 14) анализировать и оценивать процесс и результаты реализации социальных услуг и социальной поддержки на индивидуальном уровне; 15) использовать различные виды опросов населения и экспертных опросов, направленных на выявление качества и эффективности предоставляемых услуг и мер социальной поддержки;