- Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; - Консультировать посетителей по вопросам имеющихся услуг; - Распространять информацию о режиме работы и проводимых мероприятиях; - Осуществлять оформление помещений в соответствии с утвержденной концепцией; - Осуществлять действия по продвижению и продаже экскурсий и иных услуг; - Вести ежедневный дифференциальный учет посещаемости; - Осуществлять выдачу аудиогидов; - Осуществлять прием и распределение телефонных звонков; - Осуществлять контроль за соблюдением посетителями правил поведения, за целостностью и неприкосновенностью экспозиционного и выставочного оборудования.