Вести прием граждан, осуществлять телефонное консультирование граждан по вопросам предоставления государственных, муниципальных услуг в рамках компетенции Департамента;
Осуществлять прием заявлений о предоставлении государственных, муниципальных услуг;
Информировать заявителей о сроках и порядке предоставления государственных, муниципальных услуг;