По поручению начальника отдела осуществлять подготовку проектов нормативных правовых и ненормативных правовых актов Департамента; осуществлять письменное и устное консультирование, оказывать правовую помощь сотрудникам Департамента; осуществлять подготовку доверенностей, выдаваемых Департаментом; по поручению начальника отдела разрабатывать в установленном порядке проекты нормативных правовых и ненормативных правовых актов Губернатора и Правительства Тюменской области по вопросам, относящимся к полномочиям Департамента; рассматривать в установленном порядке обращения граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции Департамента, в том числе поступившие в порядке досудебного обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента при предоставлении государственных услуг, готовить проекты ответов на них, соблюдать сроки рассмотрения указанных обращений.