Определение объема, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается гражданин.
Организация социального обслуживания и социальной поддержки граждан с учетом их индивидуальной потребности.
Прогнозирование и проектирование реализации социального обслуживания, объема и качества оказываемых социальных услуг, мер социальной поддержки.
Контроль качества и эффективности социального обслуживания граждан и предоставления мер социальной поддержки.
Совместно со специалистами учреждения определяет характер и объем необходимой помощи клиентам учреждения в соответствии с реабилитационным потенциалом учреждения.