Обязанности | • осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся рабочего места (компьютер, периферийное оборудование) и программного обеспечения. • осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) по заявкам пользователей. • выполнять задачи по настройке, эксплуатации (монтаж, демонтаж), мониторингу, поддержания в работоспособном состоянии серверного оборудования, баз данных, сетевого, коммутационного оборудования, систем видеонаблюдения, оборудования звукового оповещения, проводных и беспроводных сетей и иной инфраструктуры предприятия. • проводить регламентные работы по диагностике оборудования, устройств, программных продуктов. • выполнять самостоятельные мероприятия по решению технических задач, выездов для восстановления работоспособности оборудования. • осуществлять своевременное обновление программного обеспечения организации в соответствии с требованиями по информационной безопасности. |