Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы, расселение клиентов по номерам и контроль их выезда.Отслеживание ситуации с бронированием номеров, взаимодействие с агентами по вопросам размещения.Информирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услуг, координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции, прием и составление соответствующих документов.
Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию, отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования, мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.