Специалист по работе с рекламациями

№ 10740526  ·  20 мая 2024, 09:41  ·  515 просмотров

Прямой работодатель

ООО "ЗАС КОРПСАН"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Одинцово   –   на карте

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

CORPSUN- это Российская производственная компания, которая более 14 лет занимается моторизированными системами бизнес-класса: перголами, умными верандами, маркизами, защитными экранами и панорамным остеклением.

Наш клиент - это отели, рестораны, частные домовладельцы, архитекторы и дизайнеры.

География проектов нашей компании не ограничивается территорией РФ: у нас есть развитая дилерская сеть в странах СНГ.

Мы используем лучшие европейские материалы и внедрили индивидуальный подход к работе, чтобы воплощать в жизнь любую творческую задумку.

В нашей компании работает более 150 высокомотивированных сотрудников, увлеченных нашими общими идеями и ценностями.

С нами Ваши идеи всегда обретут форму!

В настоящий момент компания расширяет производство, ассортиментный портфель, географию поставок продукции, совершенствует дистрибуторскую структуру.

Самым ценным в нашей компании, по словам сотрудников, является коллектив.

Мы строим крепкую дружную команду, которая нацелена на результат.

Поэтому нам очень важен каждый человек, который будет с нами работать.

Эта вакансия подходит вам, если вы:

- любите и умеете планировать свой день, работу и жизнь;

- испытываете удовольствие от общения с людьми;

- видите результат и способны его добиваться.

- Работа точно не для вас, если:

- вы не готовы к большим объемам работы;

- вы меняете места работы раз в полгода;

- у вас нет желания расти, развиваться и учиться новому;

Что мы вам предлагаем:

- Высокий среднемесячный доход

- Выплаты 2 раза в месяц

- Оформление по ТК РФ

- График 5/2 с 9-00 до 18-00 в Одинцовской области д. Малые Вяземы д.1

- Офис в 10 минутах от транспорта электрички или остановки

- Wi-Fi

- Простая и прозрачная мотивация

- Обучение

- Понятные и выполнимые правила

- Дружный и отзывчивый коллектив

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Прием, учет (фиксация в ERP), рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов в адрес компании, а также на качество товаров и услуг.

- Грамотное описание проблематики обращения и передача в соответствующее подразделение внутри компании, контроль за решением проблемы.

- Поддержка коммуникации с клиентом в процессе решения проблемы/запроса.

- Координация действий по устранению вызвавших их причин.

- Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.

- Взаимодействие по вопросам рекламации с иными отделами: отдел продаж, производство, юрисконсульт.

- Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт релевантной работы от года

- Клиентоориентированость

- Умение работать с большим объемом информации

- Грамотность, стремление к развитию и широкий кругозор

- Опыт работы в продажах будет приеимуществом


Фельдшер-лаборант (лаборант, медицинский лабораторный техник, медицинский статистик)

до 50 000 руб.

Одинцово

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Одинцово

Инженер-схемотехник

договорная

Одинцово

Семейная пара

140 000 – 150 000 руб.

Одинцово

Дворник

58 500 руб.

Одинцово

Мастер участка

55 200 руб.

Одинцово

Врач офтальмолог

от 80 000 руб.

Одинцово

Ветеринарный врач

от 60 000 руб.

Одинцово

Торговый представитель

100 000 – 150 000 руб.

Одинцово

Механик-наладчик производственного оборудования

от 60 000 руб.

Одинцово


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!